Política de envío

Envío gratis en todos los pedidos

En Chic Catalina todos los envíos son gratuitos, sin importe mínimo de compra.

Plazo de entrega

Entregamos tu pedido en 24 a 48 horas laborables desde su confirmación. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.

En momentos de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, etc.) el plazo podría ampliarse; en ese caso te avisaremos. En cualquier caso, la entrega se realizará como máximo en 30 días naturales desde la compra, tal como establece la ley.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un email de confirmación de envío. Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos a sanchiscatalina@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto.

Incidencias en la entrega

Si tu paquete llega dañado o falta algún artículo, contáctanos lo antes posible y lo solucionaremos sin coste para ti. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos es nuestro hasta que los recibes.

Devoluciones

Consulta nuestra política de devoluciones y desistimiento.