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Si has comprado en Chic Catalina, tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra sin dar ninguna explicación.

Cómo desistir

Envíanos un mensaje indicando que desistes del contrato, con estos datos:

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• Número de pedido
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Te confirmaremos la recepción de tu solicitud por email y te indicaremos cómo enviarnos el artículo. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días.

Importante: los pendientes que se entregan precintados no admiten desistimiento si se ha roto el precinto, por motivos de higiene. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Si el artículo es defectuoso o no es el que pediste, asumimos nosotros todos los gastos.

Consulta todas las condiciones en nuestra política de devoluciones y desistimiento.